Secrétaire Commerciale, la Formation

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Objectifs pédagogiques - Secrétaire Commerciale

	•	rassembler et mettre en forme les différents travaux de secrétariat du service commercial,
	•	assurer la totalité du traitement de l'information,
	•	rédiger des notes ou correspondances à partir de consignes orales ou manuscrites,
	•	réceptionner le courrier et les appels téléphoniques, en assurer le filtrage et la transmission,
	•	maîtriser les techniques du domaine commercial,
	•	gérer matériellement les contacts de son responsable hiérarchique.

	•	s'adapter à un rythme et à des méthodes de travail spécifiques,
	•	hiérarchiser l'urgence des demandes,
	•	prendre des initiatives pour faciliter le fonctionnement du service,
	•	respecter la confidentialité des informations traitées ou communiquées.

Outils pédagogiques - Secrétaire Commerciale

	•	Un enseignement de qualité dispensé par des professionnels.
	•	Grâce à son expérience et sa connaissance du milieu commercial, MAESTRIS adapte régulièrement le contenu des programmes en fonction des évolutions du secteur.
	•	MAESTRIS met à la disposition des stagiaires l'ensemble des outils nécessaires (logiciels de bureautique, bases de données, logiciels spécifiques, etc.) et leur permet de suivre la formation dans les conditions d'activité réelles.

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